Vanliga frågor & felsökning

Felmeddelandet Kontrollera anslutningvisas när DU skannar med HJÄLP av SKANNINGSKNAPPEN på min Brother-maskin. Kontrollera anslutningbetyder att Brother-enheten inte ser anslutningen av USB-kabeln, LAN-kabeln eller det trådlösa nätverket. Om DU trycker på SKANNINGSKNAPPEN på Brother-enheten utan anslutning visas Kontrollera anslutningpå Brother-enhetens LCD-skärm.

• USB-kabelns anslutning
• LAN-kabelns anslutning (om tillämpligt)
• Anslutningen av det trådlösa nätverket (om tillämpligt)

Obs OBS: Illustrationer som visas nedan är från en representativ produkt och kan skilja sig från din Brother-maskin.

USB-kabelns anslutning

Kontrollera att USB-kabeln är ansluten mellan Brother-enheten och datorn.

LAN-kabelns anslutning (om tillämpligt)

Kontrollera att nätverkskabeln är ansluten mellan Brother-enheten och åtkomstpunkten och att enheten är påslagen.

1. Åtkomstpunkt/router
2. Trådbunden nätverksansluten maskin (din maskin)
3. Dator med trådlös kapacitet som är ansluten till åtkomstpunkten/routern
4. Trådansluten dator ansluten till åtkomstpunkten/routern

Anslutningen av det trådlösa nätverket (om tillämpligt)

Kontrollera enhetens trådlösa status genom att skriva ut WLAN-rapporten.

Klicka här för att kontrollera status för trådlöst i WLAN-rapporten.

Om WLAN-rapporten anger att anslutningen är OK, även om du inte kan skanna, läser du Kontrollera den trådlösa statusen på WLAN-rapporten och kontrollerar anslutningen: OK

5. Åtkomstpunkt/router
6. Trådlös nätverksskanner (din skanner)
7. Dator med trådlös kapacitet som är ansluten till åtkomstpunkten/routern
8. Trådansluten dator ansluten till åtkomstpunkten/routern