Vanliga frågor & felsökning

Det är möjligt att du installerade drivrutiner från en cd-skiva som inte är kompatibel med OS X 10.5 eller senare.
Avinstallera drivrutinerna och följ stegen nedan för att installera på nytt drivrutinerna:

OBS: Illustrationerna nedan visar ett representativt operativsystem som kan skilja sig från ditt operativsystem.

1. Klicka på Apple-menyn => Systeminställningar... (Om du använder en USB-kabel kopplar du från den.)
   
   
2. Klicka på Skrivare och fax eller Skrivare och skannrar.
   
   
3. Ta bort drivrutinen och stäng Skrivare och fax eller Skrivare och skannrar.
   
   
   
   
   
   
   
4. Gå till avsnittet Hämta filer på den här webbplatsen och installera de senaste skrivardrivrutinerna. Instruktioner för hur man installerar finns tillgängliga i avsnittet Hämta filer.
   
   
   
   • Klicka här för att gå till avsnittet för att hämta drivrutiner för Mac OS X 10.5
     
     
   • Klicka här för att gå till avsnittet för att hämta drivrutiner för Mac OS X 10.6
     
     
   • Klicka här för att gå till avsnittet för att hämta drivrutiner för Mac OS X 10.7