Vanliga frågor & felsökning

Meddelandet Ingen toner visas om tonerkassetten och trumenheten är installerad i maskinen utan att tonerkassetten har blivit korrekt installerad i trumenheten.

Följ stegen nedan för att åtgärda meddelandet Ingen toner.
 

1. Öppna skannerluckan. Dragamen (1) på maskinens vänstra sida kommer att låsas. Öpnna den övre luckan. 
    
   

2. Ta ut monteringen med trumenhet och tonerkassett.

   Om trumenheten är installerad utan tonerkassetten, gå till steg 4.

   Om tonerkassetten inte installerats korrekt i trumenheten, gå till steg 3.

   


 
3. Tryck ner låshandtaget (1) och ta ut tonerkassetten ur trumenheten (2).
4. Sätt tillbaka tonerkassetten ordentligt i trumenheten, tills du hör att den låses på plats. Om du sätter i kassetten korrekt så kommer låshadtaget att lyftas automatiskt. 
    
   
5. Sätt tillbaka monteringen med trumenhet och tonerkassett i maskinen igen.
    
   
6. Stäng den övre luckan. När du dragit ner dragarmen (1) på maskinens vänstra sida, stäng skannerlocket med hjälp av båda händerna.
    
   

Om problemet kvarstår, byt ut tonerkassetten.

> Klicka här för att se hur man byter ut tonern.