Utskrift  |  Stäng

DCP-315CN

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag använder Mac OS X 10.5. Jag kan inte skanna via USB-gränssnitt. Vad ska jag göra?

Genomför stegen nedan för att försöka lösa eventuella skannings problem.

  1. Bekräfta att det inte finns några felmeddelanden på displayen till Brother-maskinen.  Om ett fel förekommer, genomgå de nödvändiga stegen för att rensa felet innan du fortsätter. Se "FAQ & felsökning" för information om felmeddelandet som visas.

  2. Bekräfta att USB-kabeln är ordentligt ansluten från baksidan av Brother-maskinen direkt till Macintosh-datorn. Anslut inte USB-kabeln till USB-portarna på tangentbordet till Macintosh-datorn.

  3. Ladda ner och installera den senaste scannerdrivrutinen som är tillgänglig under sektionen Hämta filer här på Brother Solutions Center.

  4. Öppna enhetsväljaren genom att dubbelklicka på applikationen DEVICESELECTOR i HDD -> BIBLIOTEK -> PRINTERS -> BROTHER -> UTILITIES -> DEVICESELECTOR-mappen:

    a. Öppna hårddisken.


    b. Öppna Bibliotek-mappen.


    c. Öppna Printers-mappen.


    d. Öppna Brother-mappen.


    e. Öppna Utilities-mappen.


    f. Öppna DeviceSelector-mappen.


    g. Dubbelklicka på DeviceSelector.


    h. Välj USB som anslutningstyp


    i. Ditt maskinnamn visas i listan. Välj din maskin och klicka på OK.


    j. Stäng Device Selector (enhetsväljaren).
Utskrift  |  Stäng