Vanliga frågor & felsökning

Följ stegen nedan för att åtgärda meddelandet:

• Coronatråden på trumenheten måste rengöras. Rengör coronatråden i trumenheten.

  Klicka här för att se hur man rengör coronatråden.

   

• Trumenheten har inte installerats på rätt sätt. Ta ut trumenheten, ta ut tonerkassetten ur trumenheten, och sätt tillbaka tonerkassetten i trumenheten igen. Sätt in trumenheten i maskinen igen.

  • Klicka här för att se hur man installerar tonerkasseten igen.

  • Klicka här för att se hur man installerar trumenheten igen.

   

• Om problemet kvarstår, så har trumenheten nått slutet av sin livslängd. Byt ut trumenheten mot en ny.

  Klicka här för att se hur man byter trumenheten.