Se till att pappret du använder möter våra krav. Ett papper med grov yta eller tjock utskriftsmedia kan orsaka problemet. Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".
Se till att du väljer lämplig mediatyp i skrivarens drivrutin eller i maskinens menyinställning för Papperstyp.
Problemet kan försvinna av sig självt. Skriv ut flera sidor för att lösa detta problem, i synnerhet om maskinen inte har använts på länge.
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".