Печать  |  Закрыть

MFC-L8650CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Удаление программ и драйверов Brother (Windows)

Чтобы полностью удалить программное обеспечение и драйверы, следуйте инструкциям ниже.

  • Перед запуском процесса удаления настоятельно рекомендуется закрыть все программы.
  • Необходимо войти в систему с правами администратора.

 

Случай1: Удаление с помощью Brother Utilities (рекомендуется)

Если драйвер был установлен с компакт-диска Brother или из "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", удалите программы и драйверы с помощью Brother Utilities.

Если вы не можете удалить программное обеспечение и драйверы с помощью Brother Utilities, воспользуйтесь Программой удаления.
> Подробнее о Программе удаления см. здесь.

ПРИМЕЧАНИЕ: изображения экранов могут отличаться в зависимости от операционной системы и устройства Brother.

 

  1. Откройте на компьютере Brother Utilities.

    (Windows 11)
    Нажмите Windows11 (Пуск) > (Все приложения >) Brother > Brother Utilities.

    (Windows 10)
    Нажмите Start_win10 (Пуск) > (Все приложения >) Brother > Brother Utilities.

    (Windows 8)
    1. На начальном экране нажмите DownArrow.
      Если этой кнопки нет на начальном экране, щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте и нажмите на панели Все приложения.
    2. Нажмите Brother Utilities.
    (Windows 7 или более ранние версии)
    Нажмите Пуск или Start button (Пуск) > Все программы > Brother > Brother Utilities.
     
  2. Выберите название модели в раскрывающемся списке.
     
  3. На панели навигации слева выберите пункт Сервис, а затем нажмите Удалить.
    При USB-подключении: убедитесь, что устройство Brother включено и подсоединено к компьютеру.

    ПРИМЕЧАНИЕ: При отображении окна Контроль учетных записей пользователей нажмите Разрешить или Да.
  4. Следуйте инструкциям в диалоговом окне, чтобы протестировать текущие параметры.
    При USB-подключении: отсоедините кабель от устройства Brother.

После удаления программного обеспечения и драйверов необходимо перезагрузить компьютер.

Если вы хотите переустановить программное обеспечение и драйверы Brother, загрузите последнюю версию Полного пакета драйверов и программного обеспечения и заново установите его. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
> Нажмите здесь, чтобы загрузить Полный пакет драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы.

 

 

Случай 2: Использование "Программы удаления"

Программа удаления позволяет удалить драйвер, установленный с помощью компакт-диска Brother, "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", "Мастера установки принтера" или "Мастера установки нового оборудования".
Также можно полностью удалить драйверы, которые не удалось установить.

 

Загрузите последнюю версию Программы удаления и удалите драйверы. Инструкции по удалению доступны на странице загрузки.
> Чтобы загрузить Программу удаления из раздела Файлы, нажмите здесь.

Печать  |  Закрыть