Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Случай 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги.

Выполните одно из следующих действий:

• Заново загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с размером бумаги.
  
  
• Извлеките бумагу и загрузите её снова. Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с размером бумаги.
  
  
• Если проблема не устранилась, возможно, требуется очистить ролик захвата бумаги. Очистите ролик захвата бумаги.(Инструкции по очистке ролика захвата бумаги см. здесь.)
  

Случай 2: лоток установлен неправильно.

• Переустановите лоток для бумаги.

Случай 3: возможно, используемая бумага не соответствует требованиям.

• Убедитесь, что используемая бумага соответствует требованиям. Нажмите здесь для просмотра информации о рекомендованной к использованию бумаге.