Устройство Brother подключено к моему компьютеру с Windows XP по сети, но печать с других компьютеров с Windows выполнить невозможно. Почему?

Решение ниже применимо только для сетевых устройств Brother, подключённых, как показано на рисунке ниже.

Эта проблема может быть решена установкой пакета обновлений Windows XP Service Pack.
Тем не менее, перед установкой Windows XP Service Pack выполните следующее:

Шаг 1: Проверьте настройки драйвера принтера, установленного на вашем компьютере с Windows XP

Нажмите Пуск, Настройка и Принтеры и факсы.
Проверьте, чтобы иконка принтера отображалась как иконка сетевого принтера.

Если принтер не отображается как сетевой, щёлкните правой кнопкой мыши на иконке принтера и выберите Свойства => выберите вкладку Доступ. Убедитесь, что флажок в поле Общий доступ к данному принтеру установлен.

Если проблема не решилась, следуйте инструкциям ниже:

Шаг 2: Удалите программное обеспечение Brother MFL-Pro с вашего компьютера с Windows XP

Нажмите Пуск, Панель управления, Установка и удаление программ и удалите следующие программы: Brother MFL-Pro xxxxx.
Нажмите Пуск, Настройка, Принтеры и факсы и удалите драйвер Brother и драйвер PC-Fax.
В окне "Принтеры и факсы" нажмите Файл, а затем Свойства сервера.
Выберите вкладку "Драйверы".
Выберите драйвер "Brother xxxxx" или другой драйвер Brother и нажмите Удалить.

Шаг 3: Установите пакет обновлений Windows XP Service Pack и переустановите программное обеспечение Brother MFL-Pro на ваш компьютер с Windows XP

Установите Windows XP Service Pack с сайта Microsoft®.
Переустановите Brother MFL-Pro с компакт-диска.

Если у вас нет компакт-диска, перейдите в раздел Файлы на страничке вашей модели и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Устройство Brother подключено к моему компьютеру с Windows XP по сети, но печать с других компьютеров с Windows выполнить невозможно. Почему?