DS-720D
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
При нажатии кнопки "Сканирование" в программном обеспечении для сканирования появляется сообщение об ошибке: "Установите сканер" или "Сканирование было прервано, поскольку к сканеру не подается питание или он не подключен".
Данное сообщение отображается в том случае, если компьютер не распознает сканер.
Чтобы устранить ошибку, следуйте инструкциям ниже.
- Проверьте, правильно ли подключен сканер.
- Убедитесь, что кабель микро-USB работает и не поврежден или изношен.
Если после проверки кабеля микро-USB не удалось устранить ошибку, следует переустановить драйвер сканера с помощью установочного диска.