Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Поддерживается печать изображений (JPEG, PNG) из фотоальбома или с фотокамеры. Также в некоторых моделях Brother можно выполнять сканирование со стекла сканера или из автоподатчика документов. Не все аппараты поддерживают функцию сканирования.

Для печати или сканирования с помощью приложения Brother iPrint&Scan аппарат Brother должен быть подключен к той же беспроводной сети, что и мобильное устройство на базе Windows Phone. Аппарат может быть подключен по беспроводному сетевому интерфейсу или по проводному интерфейсу к точке доступа. (Доступные типы подключения зависят от модели аппарата.)

Чтобы подключить аппарат Brother к вашей сети, следуйте инструкциям ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: рисунки и инструкции могут отличаться в зависимости от версии используемого приложения. Рекомендуется использовать последнюю версию приложения, чтобы иметь возможность воспользоваться всеми поддерживаемыми функциями.

1. Проверьте, чтобы аппарат Brother был включен и не отображал никаких ошибок. Если отображается сообщение об ошибке, необходимо устранить данную ошибку.
2. Проверьте, что приложение Brother iPrint&Scan установлено на вашем устройстве. Если оно не установлено, посетите сайт Windows Phone Marketplace, чтобы загрузить приложение.
    
   

    

3. Мобильное устройство должно быть подключено к той же беспроводной сети в режиме инфраструктуры, к которой подключен аппарат Brother. Данную функцию невозможно использовать при подключении 3G/4G. Инструкции по подключению мобильного устройства с Windows Phone к сети см. в документации к вашему мобильному устройству.
4. Отобразите список приложений на мобильном устройстве и нажмите на значок Brother iPrint&Scan.
5. Выберите опцию печати или сканирования и следуйте инструкциям ниже.
6. При появлении окна настроек печати или сканирования проверьте, чтобы был выбран требуемый аппарат.

    

   • Если выбран правильный аппарат, перейдите к шагу 9.
      
   • Если выбран неверный аппарат или если отображается сообщение Device Is Not Selected (устройство не выбрано), проверьте, что аппарат включен, а затем нажмите Printer (принтер) или Scanner (сканер). Перейдите к шагу 7.

    

   

    

7. Приложение выполнит поиск аппаратов в сети и отобразит список доступных аппаратов.
    
8. Выполните одно из следующих действий:

    

   • Если аппарат отображается в списке, выберите его. Перейдите к шагу 9.
   • Если аппарата нет в списке, можно попробовать найти его, нажав  и введя IP-адрес аппарата. IP-адрес аппарата можно найти в списке конфигурации сети. Инструкции по печати списка конфигурации сети см. здесь

9. После того как вы выбрали аппарат, снова попробуйте выполнить печать или сканирование с помощью приложения.