DCP-7057WR
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Если клавиши на панели управления не реагируют на нажатие, возможно, какие-то клавиши панели управления залипли, или в панели управления устройства имеется механическая неисправность.
Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:
(Если применимо)
Перед отключением устройства от электросети можно отправить сохранённые в памяти устройства факсы на компьютер или другой факсимильный аппарат, чтобы не потерять важные сообщения.
Если на дисплее отображается сообщение об ошибке (пример: замятие бумаги) или сообщение о состоянии устройства (пример: тонер закончился), смотрите информацию о сообщениях об ошибках в разделе "Вопросы и устранение неисправностей".
В частности, если отображается сообщение "Невозм. ...", нажмите здесь для получения дополнительной информации.
Для защиты ваших вложений от скачков напряжения и молний Brother настоятельно рекомендует подключить устройство к сетевому фильтру. В частности, предлагается использовать сетевые фильтры совместимые с кабелями электропитания и телефонными кабелями. Сетевые фильтры, оснащённые разъёмом для телефонного кабеля, помогут предотвратить повреждение вашего устройства от скачков напряжения, которые могут возникать на телефонной линии.
Если ни одна из клавиш не залипла, или если разблокировка залипшей клавиши не помогла решить проблему, устройству требуется сервисное обслуживание.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.