Печать  |  Закрыть

ADS-1200

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".

При обновлении компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows" может возникнуть проблема со связью с устройством или использованием некоторых функций установленных драйверов и программного обеспечения.

 

Для устранения ошибки следуйте инструкциям ниже:

 

  1. Удалите драйверы и программное обеспечение Brother.
    > Инструкции по удалению драйверов и программного обеспечения Brother см. здесь.

     

  2. Загрузите драйверы из раздела "Файлы" и переустановите драйверы и программное обеспечение.
Печать  |  Закрыть