RJ-4030
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
После обновления Windows 10 (март 2021 г.) документы распечатываются неполностью или при печати появляется синий экран
Некоторые обновления Windows 10, выпущенные в марте 2021 г. компанией Microsoft, могут вызвать следующие проблемы:
Чтобы печатать на устройстве Brother, нажмите на версию обновления для вашей версии Windows 10, чтобы загрузить правильный файл исправления от компании Microsoft:
Версия Windows 10 | Версия обновления |
---|---|
2004 | KB5000802 |
20H2 | KB5000802 |
1909 | KB5000808 |
1903 | KB5000808 |
1809 | KB5000822 |
1803 | KB5000809 |
Чтобы проверить версию Windows 10, нажмите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Просмотр журнала обновлений.