Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Чтобы установить программное обеспечение Brother на компьютер, не подключенный к Интернету, выполните следующие действия:

1. Загрузите необходимое программное обеспечение с помощью компьютера, подключенного к Интернету.
2. Используйте флэш-накопитель USB или компакт-диск для копирования загруженных файлов на компьютер, не подключенный к Интернету.

Компьютер, подключенный к Интернету Веб-сайт поддержки Brother (support.brother.com) Съемные носители: (a) флэш-накопитель USB; (b) компакт-диск Компьютер, не подключенный к Интернету

Выполните следующие действия:

1. На компьютере, подключенном к Интернету, перейдите на веб-сайт support.brother.com, выберите нужную модель устройства и откройте страницу [Файлы].
2. Выберите операционную систему компьютера, не подключенного к Интернету.
3. Загрузите необходимые файлы:

     
   Windows
   Не используйте "Установщик программного обеспечения и документации", так как для него требуется активное Интернет-подключение.

   Загрузите каждый тип программного обеспечения по отдельности, например драйвер принтера или программу P-touch Editor.

     
   Mac

   Загрузите "Полный пакет программного обеспечения".

   Если "Полный пакет программного обеспечения" для вашей модели недоступен, загрузите и установите необходимые приложения из App Store.

    

4. Скопируйте загруженные файлы на съемный носитель (например, флэш-накопитель USB или компакт-диск).
5. Скопируйте загруженные файлы со съемного носителя на компьютер, не подключенный к Интернету. Теперь можно начать установку.