Убедитесь, что в "Инструменте настройки принтера" (см. Использование "Инструмента настройки принтера") или в вашем приложении установлены правильные поля. При необходимости отрегулируйте верхнее и нижнее поля.
Убедитесь, что бумага не вставляется в слот для подачи бумаги с усилием. Всегда вставляйте бумагу аккуратно.