Загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения можно из раздела [Файлы] на данном сайте.
> Windows 11
> Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
> Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
> Windows 7 / Windows Server 2008 R2
> Windows Vista / Windows Server 2008
> Windows 2000 / XP
> Mac OS X 10.8 - macOS 10.15
Windows 11
-
Убедитесь, что принтер выключен.
-
Нажмите [Start Menu] (меню "Пуск") - [All apps] (Все приложения)- [Windows Tools] (Инструменты Windows) - [Control Panel] (Панель управления) - [Hardware and Sound] (Оборудование и звук) - [Devices and Printers] (Устройства и принтеры).
-
Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Remove device] (Удалить устройство) или щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите [Remove device] (Удалить устройство). Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Yes] (Да).
-
Выберите [Fax] (Факс) или [Microsoft XPS Document Writer] (Средство записи XPS-документов (Microsoft)) в окне Devices and Printers (Устройства и принтеры), а затем в строке меню выберите [Print server properties] (Свойства сервера печати).
-
Выберите вкладку [Drivers] (Драйверы), а затем нажмите [Change Driver Settings] (Изменить параметры драйвера). Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Yes] (Да). Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Remove...] (Удалить...).
-
Выберите [Remove driver and driver package] (Удалить драйвер и пакет драйвера), затем нажмите [OK]. Следуйте инструкциям на экране.
-
Закройте окно Print Server Properties (Свойства сервера печати). Драйвер принтера удален.
Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
-
Убедитесь, что принтер выключен.
-
Нажмите меню [Пуск] - ([Все приложения]) - [Служебные - Windows] - [Панель управления] - [Оборудование и звук] - [Устройства и принтеры].
-
Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Удалить устройство] или щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите [Удалить устройство]. Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Да].
-
Выберите [Факс] или [Средство записи XPS-документов (Microsoft)] в окне Устройства и принтеры, а затем в строке меню выберите [Свойства сервера печати].
-
Перейдите на вкладку [Драйверы], а затем нажмите [Изменить параметры драйвера]. Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Да]. Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Удалить...].
-
Выберите [Удалить драйвер и пакет драйвера], затем нажмите [OK]. Следуйте инструкциям на экране.
-
Закройте окно Свойства сервера печати. Драйвер принтера удален.
Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
-
Убедитесь, что принтер выключен.
-
На экране [Приложения] нажмите [Панель управления] - [Оборудование и звук] - [Устройства и принтеры].
-
Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Удалить устройство] или щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите [Удалить устройство].
Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Да].
-
Выберите [Факс] или [Средство записи XPS-документов (Microsoft)] в окне [Устройства и принтеры], а затем в строке меню выберите [Свойства сервера печати].
-
Перейдите на вкладку [Драйверы], а затем нажмите [Изменить параметры драйвера]. Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Да]. Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Удалить...].
-
Выберите [Удалить драйвер и пакет драйвера], затем нажмите [OK]. Следуйте инструкциям на экране.
-
Закройте окно [Свойства сервера печати]. Драйвер принтера удален.
Windows 7 / Windows Server 2008 R2
-
Убедитесь, что принтер выключен.
-
Нажмите кнопку [Пуск] - [Устройства и принтеры].
-
Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Удалить устройство] или щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите [Удалить устройство].
Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Да].
-
Выберите [Факс] или [Средство записи XPS-документов (Microsoft)] в окне Устройства и принтеры, а затем в строке меню выберите [Свойства сервера печати].
-
Перейдите на вкладку [Драйверы], а затем нажмите [Изменить параметры драйвера]. Если отобразилось окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите [Да]. Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Удалить...].
-
Выберите [Удалить драйвер и пакет драйвера], затем нажмите [OK]. Следуйте инструкциям на экране.
-
Закройте окно Свойства сервера печати.
Драйвер принтера удален.
Windows Vista / Windows Server 2008
-
Убедитесь, что принтер выключен.
-
Нажмите [Пуск] - [Панель управления] - [Оборудование и звук] - [Принтеры].
-
Выберите [Brother [название модели]] и нажмите [Удаление этого принтера] или щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите [Удалить].
-
В окне Принтеры щелкните правой кнопкой мыши и выберите [Запуск от имени администратора] - [Свойства сервера…].
Если отобразилось окно подтверждения авторизации, нажмите [Продолжить].
Если отобразилось окно "Контроль учетных записей", введите пароль и нажмите [OK]. Отобразится окно Свойства сервера печати.
-
Перейдите на вкладку [Драйверы] и выберите [Brother [название модели]]. Нажмите [Удалить...].
-
Выберите [Удалить драйвер и пакет драйвера], затем нажмите [OK]. Следуйте инструкциям на экране.
-
Закройте окно Свойства сервера печати.
Драйвер принтера удален.
Windows 2000 / XP
-
Выключите принтер.
-
Нажмите кнопку [Пуск], перейдите в раздел Принтеры и факсы.
-
Выберите "Brother [название модели]", затем нажмите [Файл] - [Удалить].
-
Перейдите в раздел [Файл] - [Свойства сервера].
-
Перейдите на вкладку [Драйверы] и выберите "Brother [название модели]". Затем нажмите [Удалить].
-
Закройте окно Свойства сервера печати. Драйвер принтера удален.
-
Обратите внимание, что не все принтеры совместимы со всеми версиями операционной системы Windows. Для просмотра информации о совместимости принтера с операционными системами перейдите по следующей ссылке:
<Совместимые операционные системы>
-
Обычно драйверы принтеров можно удалить с помощью описанных выше действий, но если вам необходимо удалить всю информацию о драйвере принтера из-за неудачной установки, воспользуйтесь инструментом очистки драйвера принтера.
Mac OS X 10.8 - macOS 10.15
-
Убедитесь, что принтер выключен.
-
Нажмите меню [Apple] - [Системные настройки] - [Печать и сканирование] или [Принтеры и сканеры].
-
Выберите [Brother [название модели]], а затем нажмите кнопку " - ".
-
Закройте окно Печать и сканирование или Принтеры и сканеры.
Драйвер принтера удален.