Как определить версию операционной системы (ОС) для Windows или Mac

Чтобы узнать, какие операционные системы (ОС) поддерживает ваш принтер, см. раздел [Поддерживаемые ОС].
Последние версии драйверов/утилит для Windows или Mac доступны в разделе [Файлы].

Для проверки используемой версии ОС следуйте инструкциям ниже:

Экраны могут различаться в зависимости от используемой версии ОС.

Откройте диалоговое окно "Выполнить" одним из следующих способов:
- Щелкните (Пуск) правой кнопкой мыши и выберите [Выполнить].
- Щелкните (Пуск) на рабочем столе правой кнопкой мыши и нажмите клавишу "R".
- Удерживая нажатой клавишу (Windows) на клавиатуре, нажмите клавишу "R".
- Нажмите [Пуск] => [Выполнить].
В пустом поле введите "winver", а затем нажмите [OK].
Отобразится используемая версия Windows.
(Ниже приведены примеры.)

Инструкции по определению типа системы различаются в зависимости от версии ОС.

Следуйте инструкциям для вашей операционной системы ниже:

Windows 11 имеет только 64-разрядный тип системы.

Windows 10

На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши (для сенсорного управления: нажмите и удерживайте) (Пуск).

Windows 8/8.1

На экране рабочего стола переместите курсор в правый верхний или нижний угол. У правой границы экрана рабочего стола появится строка меню.

Если у вас отображается Начальный экран, щелкните плитку Рабочий стол.
Нажмите [Параметры].
Нажмите [Сведения о компьютере].
Откроется экран [Система]. Проверьте поле [Тип системы].

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

Нажмите или [Пуск]. Щелкните правой кнопкой мыши по меню [Компьютер] или [Мой компьютер] и выберите [Свойства].
Выберите [Тип системы] или [Система].

(Windows XP)
Если используется 64-разрядная версия Windows XP, в разделе Свойства системы отобразится "x64". Если используется 32-разрядная версия Windows XP, информация не отобразится.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок