-
Чтобы узнать, какие операционные системы (ОС) поддерживает ваш принтер, см. раздел [Поддерживаемые ОС].
-
Последние версии драйверов/утилит для Windows или Mac доступны в разделе [Файлы].
Для проверки используемой версии ОС следуйте инструкциям ниже:
Для Windows
Для Mac
Для Windows
Экраны могут различаться в зависимости от используемой версии ОС.
Проверка версии Windows
Проверка типа системы Windows (32- или 64-разрядная версия)
Проверка версии Windows
-
Откройте диалоговое окно "Выполнить" одним из следующих способов:
-
Щелкните
(Пуск) правой кнопкой мыши и выберите [Выполнить].
-
Щелкните
(Пуск) на рабочем столе правой кнопкой мыши и нажмите клавишу "R".
-
Удерживая нажатой клавишу
(Windows) на клавиатуре, нажмите клавишу "R".
-
Нажмите [Пуск] => [Выполнить].
-
В пустом поле введите "winver", а затем нажмите [OK].
-
Отобразится используемая версия Windows.
(Ниже приведены примеры.)
![About Windows About Windows](/g/b/img/faqend/faqp00001346_000/ru/ru/2290746/about_windows.gif)
Проверка типа системы Windows (32- или 64-разрядная версия)
Инструкции по определению типа системы различаются в зависимости от версии ОС.
Следуйте инструкциям для вашей операционной системы ниже:
Windows 11 имеет только 64-разрядный тип системы.
Windows 10
Windows 8/8.1
Windows XP / Windows Vista / Windows 7
Windows 10
-
На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши (для сенсорного управления: нажмите и удерживайте)
(Пуск).
-
Нажмите [Система].
-
Нажмите [О системе] и проверьте [Тип системы].
![Check the System type. Check the System type.](/g/b/img/faqend/faqp00001346_000/ru/ru/1013377/System_Windows10.jpg)
Windows 8/8.1
-
На экране рабочего стола переместите курсор в правый верхний или нижний угол. У правой границы экрана рабочего стола появится строка меню.
Если у вас отображается Начальный экран, щелкните плитку Рабочий стол.
-
Нажмите [Параметры].
-
Нажмите [Сведения о компьютере].
-
Откроется экран [Система]. Проверьте поле [Тип системы].
![Check the System type. Check the System type.](/g/b/img/faqend/faqp00001346_000/ru/ru/1013378/System_Windows8.jpg)
Windows XP / Windows Vista / Windows 7
-
Нажмите
или [Пуск]. Щелкните правой кнопкой мыши по меню [Компьютер] или [Мой компьютер] и выберите [Свойства].
-
Выберите [Тип системы] или [Система].
![Check the System type Check the System type.](/g/b/img/faqend/faqp00001346_000/ru/ru/1013379/System_Windows7.jpg)
(Windows XP)
Если используется 64-разрядная версия Windows XP, в разделе Свойства системы отобразится "x64". Если используется 32-разрядная версия Windows XP, информация не отобразится.
![System Properties System Properties](/g/b/img/faqend/faqp00001346_000/ru/ru/1932962/XP_32-bit_64-bit.gif)
Для Mac
-
Выберите [Об этом Mac] в меню Apple.
-
Отобразится версия Mac, как показано ниже.
![Mac OS version Mac OS version](/g/b/img/faqend/faqp00001346_000/ru/ru/2537248/mac.jpg)