Печать  |  Закрыть

TD-4420DN/4420DN(FC)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Надстройка P-touch зарегистрирована в Microsoft Word или Excel, но использовать ее все равно невозможно. (P-touch Editor 5.x для Windows)

Для серии TD-4T/TJ-4T:
Чтобы использовать P-touch Editor, загрузите и установите "Драйвер принтера для P-touch Editor" из раздела [Файлы] на данном сайте.

 

[Microsoft Office 2007]

[Microsoft Office 2010/2013/2016]

 

[Microsoft Office 2007]

Если ошибка возникает даже при использовании Microsoft Office 2007 с доверенными макросами, выполните следующие действия:

  1. В Microsoft Word или Excel нажмите на кнопку Microsoft Office image, а затем нажмите Параметры.
  2. Нажмите Центр управления безопасностью, затем выберите Параметры центра управления безопасностью.
  3. В левой панели окна нажмите Параметры макросов. Если в разделе Параметры макросов выбрано значение Отключить все макросы без уведомления или Отключить все макросы с уведомлением, надстройку P-touch невозможно использовать. Измените значение параметра на Отключить все макросы, кроме макросов с цифровой подписью.
  4. Попробуйте использовать функцию надстройки еще раз.

 

[Microsoft Office 2010/2013/2016]

Если ошибка возникает даже при использовании Microsoft Office 2010 / 2013 / 2016 с доверенными макросами, выполните следующие действия:
 

  1. В Microsoft Word или Excel откройте вкладку Файл и выберите Параметры.
  2. Нажмите Центр управления безопасностью, затем выберите Параметры центра управления безопасностью.
  3. В левой панели окна нажмите Параметры макросов. Если в разделе Параметры макросов выбрано значение Отключить все макросы без уведомления или Отключить все макросы с уведомлением, надстройку P-touch невозможно использовать. Измените значение параметра на Отключить все макросы, кроме макросов с цифровой подписью.
  4. Попробуйте использовать функцию надстройки еще раз.
Печать  |  Закрыть