Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
Как вы хотите подключить устройство Brother к компьютеру?
> Использование беспроводного (Wi-Fi) сетевого подключения
> Использование проводного сетевого подключения
Использование беспроводного (Wi-Fi) сетевого подключения
Распечатайте отчет о беспроводной сети и следуйте инструкциям в отчете, чтобы устранить ошибки, которые могут препятствовать восстановлению беспроводного подключения с помощью "Средства восстановления сетевого соединения".
> Для проверки состояния беспроводного подключения в отчете о беспроводной сети нажмите здесь.
Примечание: в зависимости от спецификации вашей модели устройства, указанная выше ссылка может быть недоступна.
Использование проводного сетевого подключения
-
Проверьте соединение между устройством Brother и компьютером.
Убедитесь, что сетевой кабель надежно подключен, а индикатор Link на маршрутизаторе или концентраторе горит или мигает.
-
Если индикатор Link горит или мигает
Ваше устройство подключено к маршрутизатору или концентратору.
Перезагрузите маршрутизатор или концентратор.
-
Если индикатор Link не горит и не мигает
Ваше устройство не подключено к маршрутизатору или концентратору. Используйте другой сетевой кабель или подключите сетевой кабель к другому порту маршрутизатора или концентратора. Если индикатор Link по-прежнему не горит и не мигает, обратитесь к производителю маршрутизатора или концентратора.
Если индикатор Link загорелся или начал мигать, значит, ваше устройство подключилось к маршрутизатору или концентратору. Перезагрузите маршрутизатор или концентратор.
Если печать по-прежнему невозможна, перейдите к следующему шагу.
-
Удалите и заново установите драйвер Brother.
-
Удалите драйвер Brother. (Инструкции по удалению драйвера см. здесь.)
-
Загрузите последнюю версию Полного пакета драйверов и программного обеспечения и переустановите его. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
> Для загрузки Полного пакета драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы нажмите здесь.