Для устранения проблем, связанных с настройкой параметров сетевого подключения устройства Brother, используйте средство восстановления сетевого соединения. Эта программа назначит верный IP-адрес и маску подсети.
-
Необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Убедитесь, что устройство Brother включено и подключено к той же сети, что и компьютер.
-
Создайте временную папку на жёстком диске (например, C:\brodnt) для сохранения загружаемого самораспаковывающегося файла.
-
Нажмите здесь, чтобы загрузить средство восстановления сетевого соединения. Скачайте файл во временную папку.
-
По завершению загрузки откройте папку и дважды щёлкните по загруженному файлу, чтобы распаковать его.
-
Появится сообщение "The decompression process was successful" (процесс распаковки успешно завершён). Нажмите OK.
-
Появится папка NetworkRepairTool.
-
Откройте папку NetworkRepairTool и дважды щёлкните по файлу BrotherNetTool.exe.
ПРИМЕЧАНИЕ: (при использовании Windows Vista или более поздней версии) если отобразится окно Контроль учетных записей пользователей, нажмите на кнопку Разрешить или Да.
-
Следуйте инструкциям на экране.
При обнаружении двух или более устройств Brother данная утилита может распознать только одно из этих устройств. Временно отключите другие устройства и нажмите Повторить.
-
Проверьте, выполняется ли печать или сканирование.
Если проблему устранить не удалось, см. раздел "Связанные вопросы".