MFC-J6945DW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Удаление заданий печати из очереди печати.
Чтобы удалить задания печати из очереди печати, следуйте инструкциям ниже:
ПРИМЕЧАНИЕ: изображения экранов могут различаться в зависимости от используемой операционной системы и устройства Brother.
(Windows 7 или Server 2008 R2)
Нажмите Пуск => Устройства и принтеры.
(Windows 8 или 10)
(Windows 11)
Нажмите Пуск => Параметры => Bluetooth и устройства => Принтеры и сканеры.
(Windows 7/8/10/2008 R2)
Нажмите правой кнопкой мыши на драйвере принтера Brother и выберите Просмотр очереди печати.
В Windows 7/2008 R2 значок драйвера принтера иногда объединен с драйвером PC Fax устройства Brother или другим драйвером, использующем тот же порт. Чтобы определить, объединены ли значки драйверов, нажмите правой кнопкой мыши по драйверу и левой кнопкой выберите Свойства принтера. Если появляется опция выбора драйвера принтера Brother, значит драйвер принтера установлен.
(Windows 11)
Нажмите на драйвер принтера Brother, а затем нажмите Открыть очередь печати.
(Windows 10 и более ранней версии)
Если пункт Очистить очередь печати неактивен, нажмите Открыть с правами администратора. Введите пароль администратора и нажмите Да.
(Windows 11)
Для полной очистки очереди печати может потребоваться несколько попыток. Если задания печати остаются в очереди после нескольких попыток удаления, перезапустите компьютер.
(macOS 13 или более поздней версии)
(macOS 13 или более поздней версии)