MFC-J3930DW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Удаление заданий печати из очереди печати.
Чтобы удалить задания печати из очереди печати, следуйте инструкциям ниже:
ПРИМЕЧАНИЕ: изображения экранов могут различаться в зависимости от используемой операционной системы и устройства Brother.
(Windows 7 или Server 2008 R2)
Нажмите Пуск => Устройства и принтеры.
(Windows 8 или 10)
(Windows 11)
Нажмите Пуск => Параметры=> Bluetooth и устройства => Принтеры и сканеры.
(Windows 7/8/10/2008 R2)
Нажмите правой кнопкой мыши на драйвере принтера Brother и выберите Просмотр очереди печати.
В Windows 7/2008 R2 иногда ярлык драйвера принтера объединен с драйвером PC Fax устройства Brother или другим драйвером, использующем тот же порт. Чтобы определить, объединены ли ярлыки драйверов, нажмите правой кнопкой мыши по драйверу и левой кнопкой выберите Свойства принтера. Если появляется опция выбора драйвера принтера Brother, значит драйвер принтера установлен на компьютере.
(Windows 11)
Нажмите на драйвер принтера Brother, а затем нажмите Открыть очередь печати.
(Windows 10 и более ранние версии)
Если пункт Очистить очередь печати неактивен, нажмите Открыть с правами администратора. Введите пароль администратора и нажмите Да.
(Windows 11)
Для полной очистки очереди печати может потребоваться несколько попыток. Если задания печати остаются в очереди после нескольких попыток удаления, перезапустите компьютер.
(Mac OS X 10.5 или более поздней версии)
(Mac OS X 10.5 или более поздней версии)
(Mac OS X 10.8 или более поздней версии)
Выберите задание печати (1) и нажмите (2).
(Mac OS X 10.5 - 10.7)
Выберите задание печати (1) и нажмите Удалить (2).