Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Для решения проблемы проверьте следующие пункты:

1. Задняя крышка и лоток для двусторонней печати

    

   • Задняя крышка плотно закрыта.
   • Лоток для двусторонней печати надежно установлен.
      
2. Разрешение печати
   
   Проверьте разрешение печати. Более высокое качество печати занимает больше времени.
   Изменение настроек драйвера принтера может решить проблему с скоростью печати.
   
   Изменение разрешения печати:
   Выберите операционную систему и выполните следующие действия, чтобы изменить разрешение печати.
    

   Для пользователей Windows® / для пользователей Macintosh
    

   Для пользователей Windows®:
    

   1. Откройте окно Настройка печати. Подробнее о том, как открыть окно "Настройка печати", см. здесь.
   2. Перейдите на вкладку Основные и выберите более низкое разрешение для параметра Разрешение.
   3. Нажмите OK , чтобы закрыть окно Настройка печати.
   4. Нажмите OK, чтобы закрыть окно Свойства.
       
      

       

   Для Macintosh:
    

   1. Откройте диалоговое окно Print. Подробнее о том, как открыть окно Print, см. здесь.
   2. Выберите опцию Print Settings (Настройка печати) в раскрывающемся меню параметров печати.

   3. Выберите более низкое разрешение печати в поле Resolution (Разрешение).
       

      
       
3. Тихий режим
   
   Если устройство находится в тихом режиме, скорость печати снижается. Настройка по умолчанию - Выкл.. Изменение настройки Тихого режима может решить проблему со скоростью печати. Подробнее об изменении настройки Тихого режима см. здесь.