Печать  |  Закрыть

DCP-8020

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).

Данная проблема происходит, потому что функции Copy/PC-FAX приложения ControlCenter2 не поддерживаются в Mac OS X 10.7.

 

При возникновении данной проблемы следуйте инструкциям ниже, чтобы принудительно завершить работу программы ControlCenter2 и обновить её до последней версии.

  1. Принудительное завершение работы программы ControlCenter2.

    1. Запустите Activity Monitor (выберите Utilities в меню Go).
      Activity Monitor

    2. Выберите ControlCenter и нажмите Quit Process.
      Control Center

    3. Нажмите Force Quit.
      Force Quit

  2. Обновите ControlCenter2.
    ControlCenter2 включен в драйвер сканера. Нажмите здесь, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сканера, и установите его, следуя инструкциям на странице загрузки.

 

Функции Copy/PC-FAX программы ControlCenter2 не поддерживаются в Mac OS X 10.7, однако можно использовать функцию Copy или функцию PC-FAX, следуя инструкциям ниже:

  • Для копирования документа используйте панель управления устройства Brother.
  • Чтобы отправить факс с помощью функции PC-FAX, отправьте его из приложения Macintosh, следуя инструкциям ниже:

    Наличие функции PC-FAX зависит от модели устройства Brother.

    1. В приложении нажмите File => Print.
    2. Выберите Send Fax в раскрывающемся меню опций печати.
    3. Нажмите Print.
Печать  |  Закрыть