MFC-9330CDW
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
После замены фотобарабана на устройстве по-прежнему отображается сообщение "Замените фотобарабанX" или "Фотобарабан скоро закончитсяX".
Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счетчик фотобарабана, на устройстве будут продолжать отображаться следующие сообщения об ошибках:
Для устранения этих сообщений об ошибках необходимо сбросить счетчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, нажмите здесь, чтобы получить инструкции по устранению сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.
Для сброса счетчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
Сбрасывайте счетчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счетчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
![]() |
Можно просмотреть видеоинструкции.
|
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (фотобарабаны и тонер-картриджи, произведенные компанией Brother Industries, Ltd.); каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определенными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надежности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надежность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей или тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother (см. раздел "Обратная связь").