Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Сообщение об ошибке Печать невозмож. 3X означает неисправность устройства. Сообщение "3X" различается в зависимости от рабочих условий устройства.

Причина

• В устройстве имеется механическая неисправность.
  
  
• В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или обрывок бумаги).

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте крышку сканера и удалите посторонние предметы и обрывки бумаги внутри устройства. Инструкции по удалению замятой бумаги см. здесь.
   
   
2. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, отключите устройство от электропитания на несколько минут, затем снова подключите его.

Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").