Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Случай 1: лоток не установлен.
Лоток для бумаги, обозначенный во второй строке на дисплее, не установлен или установлен неправильно. Переустановите лоток, указанный во второй строке на дисплее.

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.

Лоток 1:
 

Лоток 2: (если применимо)

 

Случай 2: лоток для бумаги переполнен.
Проверьте, чтобы высота стопки бумаги была ниже отметок максимальной загрузки бумаги (1), расположенных вверху правой и левой зелёных направляющих бумаги. Переполнение лотка вызывает ошибку "Нет лотка" и приводит к замятиям бумаги. Нажмите здесь для просмотра инструкций по загрузке бумаги в лоток.

Если проблема не устранилась, обратитесь к дилеру Brother или в службу технической поддержки Brother.