Сообщение Ошибка картриджа появляется, если тонер-картридж установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан, извлеките тонер-картридж указанного на дисплее цвета из фотобарабана и вставьте его обратно в фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
-
Убедитесь, что устройство включено.
-
Нажмите на кнопку фиксатора передней крышки и откройте её.
![Open front cover Open front cover](/g/b/img/faqend/faq00002673_013/ru/ru/1338818/02.gif)
-
Возьмитесь за зелёную ручку фотобарабана. Тяните фотобарабан за ручку, пока он не остановится.
![Pull out drum unit Pull out drum unit](/g/b/img/faqend/faq00002673_013/ru/ru/1338819/03.gif)
-
Держа ручку тонер-картриджа, слегка нажмите на неё, чтобы разблокировать тонер-картридж. Затем извлеките его из фотобарабана. Повторите эту операцию для всех тонер-картриджей.
![Push the toner away Push the toner away](/g/b/img/faqend/faq00002673_013/ru/ru/1338820/04.gif)
-
Взявшись за ручку тонер-картриджа, установите его в фотобарабан, затем слегка потяните на себя, чтобы он зафиксировался со щелчком. Убедитесь, что цвет устанавливаемого тонер-картриджа соответствует цвету наклейки на фотобарабане. Повторите эту операцию для всех тонер-картриджей.
![Slide toner Slide toner](/g/b/img/faqend/faq00002673_013/ru/ru/1338821/08.gif)
-
Взявшись за зелёную ручку, задвиньте фотобарабан в устройство до упора.
![Push drum Push drum](/g/b/img/faqend/faq00002673_013/ru/ru/1338822/09.gif)
-
Закройте переднюю крышку устройства.
Если проблему не удалось устранить, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. раздел "Контакты").