Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Тонер-картридж указанного на дисплее цвета установлен неправильно.

Извлеките блок тонер-картриджа и фотобарабана указанного на дисплее цвета, выньте тонер-картридж из фотобарабана, а затем установите тонер-картридж обратно в фотобарабан. Установите блок тонер-картриджа и фотобарабана обратно в устройство, следуя инструкциям ниже:

1. Проверьте, что устройство включено.
   
   
2. Откройте верхнюю крышку так, чтобы она зафиксировалась в открытом положении.
   
   
   
   
   
3. Извлеките блок тонер-картриджа и фотобарабана того цвета, который указан на дисплее.
   
   
   
   
   
4. Нажмите вниз на зелёный рычаг фиксатора и извлеките тонер-картридж из фотобарабана.
   
   
   
   
   
5. Плотно вставьте тонер-картридж в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке зеленый рычаг блокировки фотобарабана поднимется автоматически.
   
   
   
   
   
6. Установите блок тонер-картриджа и фотобарабана в устройство, при этом цвет тонер-картриджа должен соответствовать цветовой метке на устройстве.
   
   
   
   
   
   
   
   
7. Закройте верхнюю крышку устройства.

Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки Brother.