При сканировании документа с помощью программы ScanSoft™ PaperPort™ 11SE невозможно выполнить сканирование из АПД (автоподатчика документов), используя драйвер WIA.

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

Запустите ScanSoft™ PaperPort™ 11SE и нажмите Сканировать и получить фотографию (Scan or Get Photo).
Проверьте, чтобы драйвер сканера WIA был выбран в поле "Сканер (Scanner)".
Поставьте флажок в поле Показывать диалог сканера (Display scanner dialog box) и нажмите кнопку Сканировать (Scan).
Когда появится диалоговое окно сканирования, выберите Автоподатчик (Document Feeder).
Для запуска сканирования нажмите кнопку Сканировать (Scan).
Документ будет отсканирован из АПД.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок