HL-5370DW
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Перекос бумаги может происходить по различным причинам.
Для предотвращения перекоса проверьте следующие пункты:
Правильно загрузите документ (при копировании и отправке факса)
Положите документ в АПД (автоподатчик документов) и отрегулируйте направляющие бумаги по ширине вашего документа, или ровно положите документ на стекло сканера.
Правильно загрузите бумагу в лоток
Убедитесь, что бумага загружена в лоток правильно. Отрегулируйте направляющие бумаги по ширине используемой бумаги.
Проверьте спецификации бумаги
Убедитесь, что используемая бумага соответствует требуемым спецификациям. Для получения подробной информации смотрите "Руководство пользователя". Последняя версия "Руководства пользователя" доступна на данном сайте в разделе Руководства на страничке вашей модели устройства.
Проверьте настройки формата бумаги в драйвере принтера
Убедитесь, что выбранный в настройках драйвера принтера формат бумаги соответствует используемой бумаге.
ПРИМЕЧАНИЕ: шаги могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.
Очистите ролики и лапки подачи бумаги
Для получения подробной информации об очистке нажмите здесь, чтобы просмотреть "Связанные вопросы".