Не удаётся выполнить сканирование по USB-интерфейсу (Mac OS X).
Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:
-
Убедитесь, что на дисплее устройства Brother нет сообщения об ошибке. Если есть какая-либо ошибка, устраните её. Смотрите "Вопросы и устранения неисправностей" для получения более подробной информации об отображаемой ошибке.
-
Убедитесь, что кабель USB надёжно подключен напрямую от устройства Brother к Macintosh. Не подключайте кабель USB к USB-портам на клавиатуре Macintosh.
-
Загрузите и установите последнюю версию драйвера сканера, доступного в разделе Файлы на сайте Brother Solutions Center.
-
Откройте Device Selector и настройте параметры сканера.
> Инструкции по запуску и использованию Device Selector для настройки параметров сканера см. здесь.
-
Откройте приложение для сканирования и выполните тестовое сканирование. Проблема должна устраниться.