Эта проблема может появиться по следующим причинам:
- Устройство отправляет или принимает факс.
- Устройство выполняет какую-то операцию.
- На дисплее устройства отображается какая-то ошибка.
- Активна программа PC-FAX Приём.
Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите Finish, чтобы закрыть сообщение "RS 005-xx" или "RS 006-xx".
- Выполните следующее:
- Если устройство отправляет или принимает факс, подождите, пока устройство завершит этот процесс.
- Если устройство выполняет какую-то операцию, нажмите клавишу Стоп на панели управления устройства для выхода из меню.
- Если на дисплее устройства отображается ошибка, устраните её.
- Если активна программа PC-FAX Приём, закройте её.
- Снова запустите программу удалённой настройки. Теперь программа должна работать корректно.
Если проблема не была устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.