Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

1. Откройте ControlCenter2.
   
   
   Как открыть ControlCenter2:
   
   Если на панели меню есть значок  , нажмите его и выберите Open.
   
   
   
   Если значка нет на панели меню, нажмите Macintosh HD => Applications => Brother => ControlCenter.app или Macintosh HD => Library => Printers => Brother => Utilities => ControlCenter => ControlCenter.app. Значок отобразится на панели меню. Нажмите значок и выберите Open.
   
   
2. Нажмите на стрелку раскрывающегося меню рядом с названием модели и выберите Other.
   
   
3. Убедитесь, что в поле "Register your computer with the "Scan To" function at the machine" стоит флажок, и нажмите OK.
   
   
4. Перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранилась, перейдите к шагу 2 ниже.



Шаг 2. Подобная проблема может возникать из-за настроек брандмауэра в Mac OS X 10.6.x. Чтобы решить проблему, измените параметры Firewall в настройках Security.


Если на экране отображается следующее сообщение, нажмите Allow. Параметры Firewall в настройках Security будут изменены.

Если сообщение не отображается, следуйте инструкциям ниже.

1. В меню Apple выберите System Preferences.
   
   
2. Нажмите значок Security.
   
   
3. Откройте окно Firewall.
   
   
4. Нажмите Click the lock to make changes.
   
    
   
5. Нажмите Advanced....
   
   
   
   
   
6. Выберите Automatically allow signed software to receive incoming connections и нажмите кнопку "+" внизу окна.
   
   
   
   
   
   
   
7. Выберите MacintoshHD => Library => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver и нажмите Add.
   
   
   
   
   
   
   

   Если не удаётся найти в директории папку NETserver, установите драйвер сканера. Последняя версия драйвера доступна на сайте Brother Solution Center в разделе Файлы на страничке вашей модели устройства.
   
   
   
   
   
   
   

8. В списке появится приложение NETserver.
   
   
   
   
   
   
   
9. Закройте приложение Security.