MFC-J2510
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Сообщение Нет бумаги может отображаться на устройстве Brother в нескольких случаях. Для устранения сообщения Нет бумаги попробуйте выполнить все шаги ниже.
Случай 1: в аппарате закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги
Случай 2: замятие бумаги в устройстве
Случай 3: бумажная пыль собралась на поверхности роликов захвата бумаги
Случай 4: крышка для устранения замятия бумаги закрыта неплотно
Случай 5: бумага не была вставлена по центру слота для ручной подачи
Случай 1:
В аппарате закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги.
Случай 2:
Замятие бумаги в устройстве. Удалите замятую бумагу.
Инструкции по удалению замятой бумаги см. здесь.
Если при выполнении двустороннего копирования или двусторонней печати указанная ошибка происходит часто, возможно, ролики подачи бумаги загрязнены чернилами.
Очистите ролики подачи бумаги. Выполните следующие действия:
Если откидной щиток раскрыт, закройте его, а затем задвиньте опорную панель.
Не используйте устройство до тех пор, пока ролики полностью не высохнут. Использование устройства с влажными роликами может вызвать неполадки при подаче бумаги.
Случай 3:
Бумажная пыль собралась на поверхности роликов захвата бумаги.
Очистка ролики захвата бумаги. Выполните следующие действия:
Если устройство начинает одновременно подавать несколько крайних листов бумаги, очистите разделительную площадку (1) мягкой тканью без ворса, смоченной водой. После очистки протрите площадку сухой мягкой тканью без ворса, чтобы удалить всю влагу.
Случай 4:
Крышка для устранения замятия бумаги закрыта неплотно.
Случай 5:
Бумага не была вставлена по центру слота для ручной подачи.