Просмотрите прокручивающееся сообщение внизу на дисплее. Там будет указано, для какого лотка появляется сообщение об ошибке: обходной лоток, лоток1 или лоток2.
Если указан лоток, с помощью которого вы пытаетесь выполнить печать, продолжите с ШАГА 2.
Проверьте, что в лотке, указанном в прокручивающемся сообщении, есть бумага:
Если в лотке есть бумага, продолжите с ШАГА 3.
Если в лотке нет бумаги, загрузите бумагу в лоток, следуя инструкциям ниже:
Удерживая нажатыми синие фиксаторы направляющих для бумаги, отрегулируйте положение направляющих согласно формату бумаги, загружаемой в лоток. Убедитесь, что направляющие установлены для правильного формата бумаги. Направляющие должны только удерживать бумагу на месте, но они не должны давить на неё.
Хорошо “распушите” пачку бумаги во избежание замятия и сбоев подачи бумаги, а затем загрузите бумагу в лоток.
Не переполняйте лоток.
Отметки максимального уровня загрузки бумаги лотка 1 и лотка 2 обозначена на правой направляющей красной линией с тремя стрелками, указывающими на неё.
Отметка максимальной загрузки бумаги обходного лотка обозначена на левой и правой направляющих линией со стрелкой, указывающей на неё.
Если в сообщении указан лоток 1 или лоток 2, задвиньте лоток в устройство Brother до упора. Если проблема не исчезла, перейдите к ШАГУ 4.
Извлеките лоток для бумаги из устройства и проверьте, что направляющие для бумаги установлены для правильного формата загружаемой бумаги, отмеченного внутри лотка. Направляющие должны только удерживать бумагу на месте, но они не должны давить на неё.