MFC-J265W
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
Если на одной линии с устройством Brother используется функция голосовой почты, то существует большая вероятность того, что при приёме входящих звонков будет возникать конфликт между устройством Brother и функцией голосовой почты. Приём входящего вызова определяется тем, какая из функций (устройство Brother или голосовая почта) ответит на него первым.
Есть несколько решений для предотвращения конфликта между устройством Brother и сервисом голосовой почты:
В ручном режиме необходимо самому отвечать на каждый входящий звонок, сняв телефонную трубку устройства Brother или трубку телефона, подключенного на одной линии с устройством Brother. Если входящий вызов является телефонным звонком, ответьте на него как на обычный телефонный вызов. Если в трубке слышны характерные сигналы отправки факса, нажмите *51, и устройство Brother начнёт приём факса. Когда вы услышите характерные сигналы приём факса на устройстве Brother, повесьте трубку. После этого ваше устройство примет и напечатает факс.
Если на устройстве Brother включена функция автоматического обнаружения факсов, нажимать комбинацию *51 для приёма факса в ручном режиме не требуется. Достаточно просто поднять трубку устройства Brother или трубку телефона, подключенного на одной линии устройством Brother, и дождаться характерных сигналов приёма факса. После этого можно повесить трубку. Устройство Brother примет входящий факс автоматически. Если абонент хочет послать факс после телефонного разговора с вами, нажмите комбинацию *51, когда абонент будет готов начать отправку факса.
Внешний автоответчик можно подключить в телефонному разъему на одной линии с устройством Brother или к разъёму EXT устройства Brother, что позволит автоматически принимать как факсы, так и голосовые сообщения.
Когда абонент наберёт ваш номер телефона/факса, каждый телефон на линии (включая устройство Brother) будет подавать то количество звонков, которое настроено на автоответчике. Если в течение этих звонков вы не ответите на вызов, включится автоответчик. Во время воспроизведения приветствия автоответчиком устройство Brother проверяет наличие сигналов отправки факса. Если устройство Brother обнаружит сигналы отправки факса, оно ответит на вызов и примет факс. Если устройство Brother не обнаружит сигналов отправки факса, автоответчик будет продолжать воспроизведение приветствия, и абонент сможет оставить сообщение.
Чтобы настроить автоответчик для работы на одной линии с устройством Brother, выполните следующие действия:
Подключение автоответчика к устройству Brother:
Запись на автоответчик приветственного сообщения:
* Рекомендуется начинать приветственное сообщение с 5-секундной паузы, так как устройство Brother не может распознавать сигналы отправки факса на фоне резонирующего или громкого голоса. Можно попробовать пропустить эту паузу, но в случае возникновения проблем при приёме факсов на устройстве Brother необходимо перезаписать приветственное сообщение, включив в него паузу.
Например, "После звукового сигнала оставьте своё сообщение или отправьте факс, нажав *51 и "Старт"."
Настройка режима приёма на устройстве Brother:
Включение автоматического обнаружения факсов: