Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Чтобы устранить проблему, проверьте следующее:

1. Чтобы улучшить плотность цвета, откалибруйте цвета сначала с помощью сенсорного экрана / панели управления, а затем драйвера принтера.
   > Инструкции по выполнению калибровки см. здесь.
2. Чтобы отрегулировать положение цветов при печати для получения более четкого изображения, выполните регистрацию цветов с помощью сенсорного экрана / панели управления.
   > Инструкции по выполнению регистрации цветов см. здесь.
3. Отрегулируйте плотность и контрастность копии, если вы выполняете копирование.
4. На сенсорном экране / панели управления или в драйвере принтера убедитесь, что режим экономии тонера выключен.
5. Если качество печати низкое, снимите флажок Улучшенная передача серого тона в драйвере принтера.
6. Если качество печати черных фрагментов не соответствует ожиданиям, установите флажок Улучшенная ч/б печать в драйвере принтера.
7. Определите цвет, вызывающий проблему, и установите новый тонер-картридж.
   Для определения цвета тонер-картриджа и его замены выполните следующие действия:

    

   1. > Нажмите здесь, чтобы распечатать таблицу. [345 Кбайт/ PDF]
   2. Сравните распечатанный ранее документ с таблицей, чтобы определить цвет картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж данного цвета.
      > Инструкции по замене тонер-картриджа см. здесь.
8. Установите новый фотобарабан.
   > Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.