Для решения проблемы проверьте следующие пункты:
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.
- Откройте заднюю крышку и проверьте, чтобы два зелёных рычага для печати на конвертах слева и справа находились в поднятом положении. Закройте заднюю крышку.
- Выберите режим Усиление фиксации тонера (Improve Toner Fixing) в драйвере принтера.
Для Windows:
ПРИМЕЧАНИЕ: шаги и экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы и приложения.
- Откройте Настройки печати (Printing Preference). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Настройки печати.)
- Выберите вкладку Дополнительные (Advanced) и нажмите на иконку Другие параметры печати (Other Print Options...).
- Выберите Регулировка вывода бумаги (Improve Print Output), и затем выберите опцию Усиление фиксации тонера (Improve Toner Fixing).
- Нажмите OK, чтобы закрыть окно Другие параметры печати (Other Print Options).
- Нажмите OK, чтобы закрыть окно Свойства (Properties).
- Если печать не улучшилась после применения этих параметров, выберите значение Более плотная бумага (Thicker Paper) для параметра "Тип печатного носителя" (Media Type).
См. инструкции Задание формата и типа бумаги в драйвере принтера, чтобы изменить настройки. И повторите печать.
Для Macintosh:
ПРИМЕЧАНИЕ: шаги и экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.
- Откройте окно Print.(Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
- Нажмите вкладку Advanced в разделе Print Settings.
- Нажмите Improve Print Output..., а затем выберите Improve Toner Fixing.
- Если печать не улучшилась после применения этих параметров, выберите значение Более плотная бумага (Thicker Paper) для параметра "Тип печатного носителя" (Media Type).
См. инструкции Задание формата и типа бумаги в драйвере принтера, чтобы изменить настройки. И повторите печать.