DCP-T820DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Один или несколько цветов не печатаются (пропуски печати).
Если в распечатанных документах отсутствует один или несколько цветов (например, на полученных факсах, копиях и/или документах, напечатанных с компьютера), возможно, засорены чернильные сопла в печатающей головке. Эту проблему можно устранить, выполнив очистку печатающей головки.
Распечатайте лист проверки качества печати, обратив внимание на схему проверки сопел.
Если требуется очистка печатающей головки, следуйте инструкциям на дисплее устройства.
> Инструкции по печати листа проверки качества печати см. здесь.
Мы не рекомендуем часто отключать и снова подключать устройство к электросети и/или оставлять его отключенным от электросети на длительное время.
Для поддержания высокого качества печати в нашем устройстве предусмотрена автоматическая периодическая очистка печатающей головки. Если устройство отключено от электросети, оно не сможет выполнять периодическую очистку, необходимую для того, чтобы чернила не засыхали в печатающей головке, и это может привести к ухудшению качества печати.
Для отключения устройства рекомендуется использовать кнопку включения/выключения питания. Использование кнопки включения/выключения питания позволяет подавать минимальное питание на устройство, обеспечивая периодическую очистку печатающей головки только в случае необходимости, а также сохранение в памяти необходимой информации.
- При очистке печатающей головки расходуются чернила. Слишком частая очистка ведет к неоправданному расходу чернил.
- НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Касание печатающей головки может привести к ее повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
- Для обеспечения стабильного качества печати и производительности рекомендуется использовать оригинальные расходные материалы Brother. И хотя не все неоригинальные расходные материалы могут вызывать проблемы с качеством, использование расходных материалов сторонних производителей или заправка чернильных картриджей чернилами сторонних производителей может негативно сказаться на качестве печати или привести к неисправности устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на проблемы, вызванные использованием расходных материалов сторонних производителей.