Документ был неправильно вставлен или подан, либо отсканированный из автоподатчика (АПД) документ оказался слишком длинным.
Устраните замятие документа в АПД устройства.
Удалите обрывки бумаги из проходного пути АПД.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы устранить замятие бумаги.
Документ застрял в верхней части устройства или в АПД
-
Удалите из АПД всю незамятую бумагу.
-
Откройте крышку АПД.
-
Вытяните замятый документ влево. Если документ порвался, удалите все обрывки, чтобы предотвратить дальнейшие замятия.
-
Закройте крышку АПД.
-
Нажмите Стоп/Выход или (Отмена) .
Документ застрял под крышкой для документов
-
Удалите из АПД всю незамятую бумагу.
-
Поднимите крышку для документов.
-
Вытяните застрявший документ вправо. Если документ порвался, удалите все обрывки, чтобы предотвратить дальнейшие замятия.
-
Закройте крышку для документов.
-
Нажмите Стоп/Выход или (Отмена).
Удаление маленьких обрывков замятой бумаги из АПД
-
Поднимите крышку для документов.
-
Вставьте лист плотной бумаги (например, картона) в АПД, чтобы протолкнуть застрявшие обрывки бумаги.
-
Закройте крышку для документов.
-
Нажмите Стоп/Выход или (Отмена).