MFC-210C
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Сообщение "Unable to -" ( "Unable to Change", "Unable to Clean", "Unable to Init", "Unable to Print", "Unable to Scan") является общим сообщением и может появляться по различным причинам.
Чтобы устранить сообщение, необходимо отключить устройство Brother от источника питания, чтобы осмотреть его. Прежде чем вы начнете выполнять шаги по устранению сообщения, мы рекомендуем проверить наличие факсов в памяти устройства, следуя инструкциям ниже:
Если на дисплее устройства отображается сообщение "Machine Error 46", см. вопрос "Как устранить ошибку Machine Error 46?"
Шаг1: чтобы устранить сообщение, следуйте инструкциям ниже:
<Если применимо> Перед отключением устройства от электросети можно отправить сохранённые в памяти устройства факсы на компьютер или другой факсимильный аппарат, чтобы не потерять важные сообщения. См. инструкции в шаге2.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother, но внутренняя структура устройств одинаковая.
3-1.Отключите устройство Brother от сети электропитания.
Откройте крышку сканера.
3-3.Проверьте положение печатающей головки.
На фотографии в примере печатающая головка располагается слева.
3-4.Аккуратно подвиньте печатающую головку к центру.
Не прилагайте силу, чтобы двигать печатающую головку.
Если печатающая головка расположена справа, ее нельзя двигать. Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
При необходимости тщательной проверки используйте фонарь.
3-6.Закройте крышку и подключите устройство к сети электропитания.
Если сообщение продолжает появляться на дисплее, устройство необходимо ремонтировать.
Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
3-7.Если печатающая головка располагается справа.
Если печатающая головка расположена справа, ее нельзя двигать. В устройстве имеется механическая неисправность, и его необходимо ремонтировать.
Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
3-8.Если не удаётся найти печатающую головку.
В устройстве имеется механическая неисправность, и его необходимо ремонтировать.
Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
Шаг2: проверьте наличие факсов в памяти устройства
Чтобы переслать данные с вашего факсимильного устройства на другое, необходимо, чтобы на вашем устройстве был запрограммирован идентификатор станции.
1.Перешлите журнал факсов
2.Проверьте и перешлите факсы из памяти
3.Перезагрузите устройство
После того, как журнал факсов и факсы из памяти переданы на другой факсимильный аппарат, на несколько минут отключите устройство Brother от сети электропитания, а затем снова подключите его.