Эта проблема возникает из-за того, что Windows XP SP2 не поддерживает формат файла, который стоит по умолчанию в настройках опции "Сканировать в OCR". Чтобы устранить эту проблему, надо изменить настройки на компьютере. Для этого следуйте инструкциям ниже:
-
Нажмите Пуск -> Панель управления.
-
Windows XP классический вид:
Дважды щелкните на иконке Система.
Windows XP вид по категориям:
Нажмите Производительность и обслуживание и затем нажмите Система.
-
Откройте вкладку Дополнительно и в разделе "Быстродействие" нажмите на кнопку Параметры.
-
Откройте вкладку Предотвращение выполнения данных и выберите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже:.
-
Нажмите Добавить.
-
Выберите Local Disk(C:) и дважды щелкните Program Files. Затем дважды щелкните ScanSoft, PaperPort, Paperport (.exe может отображаться в конце имени файла, обозначая его расширение).
-
Нажмите Открыть. Вы вернетесь на вкладку Предотвращение выполнения данных, в поле которой теперь появится "PaperPort". Проверьте, чтобы рядом с названием программы был установлен флажок.
-
Нажмите OK.
-
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена.