MFC-J3530DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Замятие бумаги
Cообщение Замятие бумаги может отображаться на устройстве по нескольким причинам. Для устранения данного сообщения см. следующие пункты.
Для устройств с функцией отправки и получения факсов Перед отключением устройства от электросети можно отправить сохранённые в памяти устройства факсы на компьютер или другой факсимильный аппарат, чтобы не потерять важные сообщения.
Причина 1: бумага застряла в устройстве
Причина 2: направляющие для бумаги не установлены в соответствии с размером бумаги
Причина 3: неправильно установлена опорная панель
Причина 4: бумага неправильно загружена в слот для ручной подачи
Причина 5: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль
Причина 1: бумага застряла в устройстве
Удалите замятую бумагу.
На ЖК-дисплее устройства Brother будет отображаться одно из следующих сообщений.
-
[Замятие спереди/сзади], [Повторное замятие спереди/сзади]
[Замятие спереди], [Повторное замятие спереди]
[Замятие спереди/слот для ручной подачи], [Повт. зам. спереди/ручн. под.]
> Нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции по устранению сообщения о замятии бумаги в передней части устройства.
-
[Замятие сзади], [Повторное замятие сзади]
[Замятие в слоте ручной подачи], [Повт. замятие в слоте ручной подачи]
[Замятие в лотке 2], [Повт. замятие в лотке 2] (только на некоторых моделях)
> Нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции по устранению сообщения о замятии бумаги в задней части устройства.
Если замятие бумаги повторяется, попробуйте выполнить другую операцию очистки.
(Инструкции по удалению замятой бумаги см. здесь.)
Причина 2: направляющие для бумаги не установлены в соответствии с размером бумаги
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с размером бумаги.
Причина 3: неправильно установлена опорная панель
Убедитесь, что опорная панель полностью вставлена в устройство.
> Нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции по устранению сообщения о замятии бумаги в передней части устройства.
Убедитесь, что опорная панель правильно установлена в устройство, как показано на рисунке.
Если опорная панель выступает вперёд, полностью вставьте её в устройство.
Причина 4: бумага неправильно загружена в слот для ручной подачи
В слот для ручной подачи загружено более одного листа бумаги.
-ИЛИ-
В слот для ручной подачи загружен другой лист бумаги до того как на ЖК-дисплее устройства появилось сообщение о возможности загрузки следующего листа бумаги.
НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ в слот для ручной подачи более одного листа бумаги за раз. Дождитесь, пока на ЖК-дисплее устройства отобразится сообщение о возможности загрузки следующего листа бумаги.
Удалите замятую бумагу.
На ЖК-дисплее будет отображаться одно из следующих сообщений.
-
[Замятие спереди/слот для ручной подачи], [Повт. зам. спереди/ручн.под.]
> Нажмите здесь, чтобы просмотреть информацию по устранению сообщения о замятии бумаги в передней части устройства.
-
[Замятие в слоте ручной подачи], [Повт. замятие в слоте ручной подачи]
> Нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции по устранению сообщения о замятии бумаги в задней части устройства.
Причина 5: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль
Очистите ролики захвата бумаги.
Инструкции по очистке роликов захвата бумаги см. здесь.