Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Чтобы устранить проблему, проверьте следующее:

1. Проверьте рабочие условия устройства. Такие факторы, как высокая влажность и высокая температура, могут стать причиной плохого качества печати.
2. Определите цвет, вызывающий проблему, и установите новый тонер-картридж:
   
   Следуйте инструкциям ниже, чтобы определить цвет тонер-картриджа и просмотреть инструкции по его замене:

    

   1. Нажмите здесь, чтобы распечатать таблицу. [345 Кбайт/ PDF]
   2. Сравните распечатанный документ с таблицей, чтобы определить цвет картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж данного цвета. Инструкции по замене тонер-картриджа см. здесь.
3. Установите новый фотобарабан. Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.