Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Если на панели управления устройства или в утилите Status Monitor отображается сообщение о замятии бумаги в лотке двусторонней печати, следуйте инструкциям ниже.

1. Полностью извлеките лоток для бумаги из устройства.
   
2. Полностью извлеките лоток двусторонней печати в задней части устройства.
   
3. Удалите замятую бумагу из устройства или лотка двусторонней печати. 
   

4. Удалите бумагу, которая могла застрять под устройством из-за статического электричества.
   

5. Если в лотке двусторонней печати нет застрявшей бумаги, откройте заднюю крышку.
   
   
   ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
   Внутренние детали устройства очень сильно нагреваются. Перед тем как прикасаться к ним, дождитесь, когда устройство остынет.
   
6. Двумя руками аккуратно вытяните замятую бумагу из задней части устройства.
   
7. Закройте заднюю крышку, чтобы она зафиксировалась в закрытом положении.
8. Установите лоток двусторонней печати обратно в устройство.
9. Установите лоток для бумаги обратно в устройство.