Для решения проблемы проверьте следующие пункты:
- При использовании на лазерных принтерах листов с наклейками клей от наклеек может попасть на поверхность светочувствительного фотобарабана. Почистите фотобарабан.
См. инструкции Очистка фотобарабана.
- Убедитесь, что используемая бумага соответствует требованиям.
См. вопросы "Какой тип бумаги можно использовать?" и "Какую бумагу рекомендуется использовать?"
- Не используйте бумагу со скрепками или скобами, так как они могут повредить поверхность фотобарабана.
- Если распакованный фотобарабан находится под воздействием прямых солнечных лучей или освещения помещения, он может повредиться.
- Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж.
См. инструкции Замена тонера
- Возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан.
См. инструкции Замена фотобарабана