Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только фотобарабан, а не тонер-картридж. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос "Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?".

Замените фотобарабан, следуя инструкциям ниже:

• Замена фотобарабана
• Сброс счетчика фотобарабана

Замена фотобарабана

1. Убедитесь, что устройство включено.
2. Откройте переднюю крышку.
   
3. Извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа из устройства.
   
4. Нажмите вниз на зеленый рычаг и извлеките тонер-картридж из фотобарабана.
   
5. Распакуйте новый фотобарабан.
6. Вставьте тонер-картридж в новый фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком.
   
   Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно. В противном случае он может отсоединиться от фотобарабана.
7. Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана, осторожно перемещая зеленую лапку слева направо и справа налево несколько раз.
   
   Верните лапку в исходное положение (). Стрелка на лапке должна быть на одной линии со стрелкой на фотобарабане. В противном случае на напечатанных страницах может появиться вертикальная полоса.
8. Установите блок фотобарабана и тонер-картриджа обратно в устройство.
   
9. Закройте переднюю крышку устройства.

Сброс счетчика фотобарабана

После замены фотобарабана на новый необходимо сбросить счетчик фотобарабана, выполнив следующие действия:
 

1. Убедитесь, что устройство включено.
2. Нажмите (Настройки) > Все настройки > Инф. об уст-ве > Ресурс деталей.
3. Нажмите и удерживайте Фотобарабан, пока на дисплее устройства не изменится сообщение.
4. Нажмите Да.
5. Нажмите  (Начальный экран).