Невозможно принять цветной факс. Почему?

Убедитесь, что отправляющий факсимильный аппарат может отправлять цветные факсы.
Устройство не может принять цветной факс, если один или несколько чернильных картриджей закончились. При наличии свободной памяти чёрно-белые факсы будут сохраняться в память.

Если один или несколько чернильных картриджей закончились, устройство FAX/MFC остановит все операции печати копий, факсов и заданий с компьютера.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок